Syarat Layanan ATLAS AGROTECH

1. Posisi platform

ATLAS AGROTECH adalah platform digital kemitraan pertanian dan marketplace hasil panen. Platform menyediakan sarana profil, listing proyek tanam, rencana kemitraan, komunikasi, dokumen perjanjian, monitoring, dan katalog hasil panen.

ATLAS AGROTECH bukan bank, bukan perusahaan pembiayaan, bukan penyelenggara fintech lending, bukan penyelenggara securities crowdfunding, dan bukan pengelola investasi.

2. Tidak menyentuh dana pengguna

ATLAS AGROTECH tidak menghimpun, menahan, mengelola, atau menyalurkan dana milik pengguna. Setiap pembayaran, pendanaan, pembelian, bagi hasil, atau transaksi lain dilakukan langsung oleh para pihak yang bersepakat.

Jika para pihak menggunakan e-meterai, tanda tangan elektronik, bank, payment gateway, ekspedisi, atau penyedia layanan lain, hubungan hukum atas layanan tersebut tunduk pada ketentuan penyedia masing-masing.

3. ATLAS bukan pihak dalam kerja sama

Kecuali dinyatakan tertulis secara khusus, ATLAS AGROTECH bukan pihak dalam perjanjian antara petani, mitra, pembeli, atau penjual. Tanggung jawab atas isi kerja sama, kebenaran data, pembayaran, pengiriman, kualitas barang, dan pemenuhan kewajiban berada pada masing-masing pihak.

4. Estimasi bukan janji hasil

Estimasi hasil, estimasi waktu, anggaran, potensi margin, atau indikasi nilai ekonomi yang tampil di platform adalah informasi perkiraan berdasarkan input pengguna. Informasi tersebut bukan jaminan hasil ekonomi, bukan rekomendasi finansial, dan bukan janji ATLAS AGROTECH.

Hasil aktual dapat berubah karena cuaca, hama, penyakit tanaman, gagal panen, perubahan harga pasar, logistik, kualitas bibit, operasional lapangan, dan faktor lain di luar kendali platform.

5. Kewajiban pengguna

• Memberikan data yang benar, akurat, dan tidak menyesatkan.
• Tidak menggunakan platform untuk penipuan, penghimpunan dana ilegal, spam, atau aktivitas melanggar hukum.
• Memeriksa sendiri risiko kerja sama sebelum membuat keputusan.
• Menjaga akses akun dan tidak membagikan password kepada pihak lain.
• Menghormati hak pengguna lain dan menyelesaikan sengketa dengan itikad baik.

6. KYC dan verifikasi

ATLAS AGROTECH dapat mewajibkan verifikasi identitas/KYC untuk membuka fitur tertentu. KYC digunakan untuk meningkatkan kepercayaan antar pengguna dan mengurangi penyalahgunaan platform. Verifikasi dapat dilakukan melalui penyedia pihak ketiga, termasuk Didit, sesuai kebijakan privasi.

7. Suspend dan penghapusan akun

ATLAS AGROTECH dapat membatasi, menangguhkan, atau menghapus akun yang diduga melanggar ketentuan, memberikan data palsu, melakukan penipuan, atau membahayakan pengguna lain.

Untuk akun yang tidak memiliki aktivitas selama 3 minggu, data akun dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi data, kecuali data tertentu masih diperlukan untuk sengketa, kewajiban hukum, keamanan, audit, atau permintaan otoritas yang sah.

8. Pengaduan

Pengguna dapat menghubungi support melalui halaman Support Center. ATLAS akan membantu pencatatan laporan dan mediasi awal, tetapi keputusan akhir atas transaksi atau kerja sama tetap berada pada para pihak.